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Service

Barrierefreiheit

Reisende, die unterwegs auf Hilfe angewiesen sind, können sich auf uns verlassen. Unsere Triebfahrzeugführer/innen* und Zugbegleiter/innen* stehen für Sie gerne zur Verfügung. Für Sie gibt es gezielte Unterstützung direkt am Bahnhof, beim Ein- und Ausstieg sowie auch während der Fahrt. Bitte achten Sie beim Ein- und Ausstieg auf den Abstand zwischen Fahrzeug und Bahnsteigkante beziehungsweise auf mögliche Höhenunterschiede.